当前,全中国乃至全世界都在亲吻数字化。尽管各行各业都在策划或者正在展开数字化的转型升级,但是有所不同行业的数字化转型市场需求却各不相同。近期赛迪网幸运地专访到正在数字化转型升级过程中,并且早已卓有成效的中国电力国际有限公司(全称中电国际),以及为中电国际获取数字化服务的提供商埃维诺。电力行业做到数字化转型,坚信很多人都会有一个疑惑,这得是一个多么大的工程?首先信息孤岛和信息碎片的问题就是一个老大难,如果把这个问题解决了,那未来的数字化转型之路将不会更加顺。
埃维诺作为埃森哲的子公司,利用埃森哲多年来与中电国际具有长年的技术服务合作的优势,向中电国际明确提出了“综合门户平台”的数字化转型方案。埃维诺高级解决方案架构师段传涛,在拒绝接受赛迪网专访时讲解:“综合门户平台包括信息门户、业务门户、科学知识门户和移动门户,最后还有一个PowerBI。
埃维诺首先用SharePoint平台解决问题了综合门户建设、信息门户和科学知识门户统合的问题,其次用Xamarin解决问题了移动门户问题。”后ERP时代的数字化数据查找在ERP时代来说显然是一个较为大的难题,根据综合各方面的建议和埃维诺多年的经验,做到了一套解决问题后ERP时代的数据采访和文档存储问题的综合查找系统。
段传涛讲解:“这个系统的特点类似于微服务和组件化,登记这个平台,把所有的系统、组件放上去之后,如果想一个OA,把几个组件扯过来之后它就是一个OA。如果想一个门户,把几个组件放过来之后它就是一个门户。它解决问题了这个微服务的形式,还包括所有新的平台、新的应用于系统都可以在这个平台上登记,相等所有的新的系统一定要通过这个平台变为一个统一模块和统一重新组建。
”目前,“综合门户平台”早已沦为中电国际信息提供的窗口,可以看新闻、看一些图片、看一些文档、通报甚至筹办一些业务,还包括一些业务流程,不仅提升员工的数字化体验,还解决问题了组件简化的服务,几大系统间A调B、B调A系统的复杂性,大大减少了研发的可玩性。数字化的员工体验和现代化的IT,是埃维诺对数字化的定义。所谓现代化的IT,就是很多企业具有可观的系统,过去十年、二十年的非常丰富的累积。怎样拖着这个可观的后台IT展开转型,也是很多企业遇上的一些问题,挑战和机遇共存。
数字化将要政治宣传传统行业埃维诺最近在全球向客户做到了一项“客户眼中的埃维诺”的调研,结果80%的客户都指出,他们的业务不会受到信息化冲击带给相当大变化,数字化将要政治宣传传统行业。在埃维诺首席执行官AdamWarby先生眼里,数字化转型有三部分意义:第一,物理世界和数字化世界互为融合。
比如手机是物理简化的,也是数字化的,它不会产生很多的数据。数据是杀的,但要从数据中考古更好的价值,充分利用这些价值,这才是获释一些数据的创造力,从而协助客户打开数据的价值。
第二,赋能员工。员工以前能做到的很少,因为他们不具备已完成工作所必须的一些数据和设备,或者是系统。现在彰显他们更好的能量,让他们需要更佳地为客户服务,无论是内在客户还是外在客户。同时,通过电子化的东西来提升企业内部员工的协同工作的效率,确实增进商业的发展。
第三,系统和数据的递归改版。无论数据也好,系统也好,它不有可能一夜之间都变为更加先进设备的,总是必须一些系统和数据的递归改版,往构建统合、新的转型的方向去发展,这是企业必需着手做的,才能释放出更好的能量做到创意,否则早于杨家系统的确保上将不会花费大量的时间和精力。埃维诺首席执行官AdamWarbyAdamWarby拒绝接受赛迪网专访时回应:“数字化的转型是从里到外,从外到里,360度的一个转型。
从外面来看是关于客户体验的转型,从内部来看是员工工作体验的转型。将问题修改看,优化现有的业务模式,尽可能用数字化的方式代替。”工作流程和企业业务的数字化改变有所不同的行业在数字化转型过程中,对工作流程和企业业务的市场需求都有一定的差异化,埃维诺针对中电国际的数字化转型,获取了基于微软公司技术的企业业务与工作流程平台。
AdamWarby讲解:“大部分的企业有一个软件,并将其做到一个行业简化的标准或行业化应用于。但是埃维诺更加多的是根据客户市场需求为出发点,通过DesignThinking,即一些富裕创新、创意的点子,协助客户去量身定做一套归属于它的工作东流的系统,大部分客户都是采行这样的模式展开的。
所以,在埃维诺的场景下环绕着客户的市场需求为中心来设计,这是埃维诺的理念和服务客户的方法论。”埃维诺全球高级副总裁及大中华区总经理郭秀闲女士,在拒绝接受赛迪网专访时透漏:“中电国际作为香港的一家国际上市公司,长期以来对微软公司的技术仍然都是憧憬的,而且都就是指很早期,无论是桌面的,以及操作系统仍然都是微软公司技术的粉丝。
作为埃维诺的母公司埃森哲,多年来也和中电国际具有长年的技术服务合作。在中电国际的数字化转型市场需求上,埃森哲引荐埃维诺必要和中电国际接入,通过层层甄选与招投标,再一与中电国际达成协议合作。”郭秀闲特别强调:“微软公司整个体系上,虽然它的技术是一个应用于层面,但它有很多合作伙伴,在它的技术平台上去发展一些行业的解决方案。
行业解决方案,比如有汽车、零售、医药或者各方面的解决方案,由于埃维诺在微软公司体系之内,所以对于微软公司所修建的生态体系,可以捉到有所不同行业的精英方案,构建到整个微软公司的技术平台,使得方案的可以较慢落地,协助行业尽早超过预期效果。”落后的数字化转型意识中电国际资深信息化主管,在拒绝接受赛迪网专访时回想:“2004年,李小林率领中电国际在香港上市,沦为一家国际化公司。2009年,为符合国际化公司的国际化、信息化的一些产品和元素,中电国际开始做到ERP建设工作,当时咨询公司和实行商都是埃森哲。
经过三到四年的建设之后,找到了除了ERP之外还必须其他操作系统的问题,然而信息孤岛、没统一的产品库、用户要大大的指定有所不同的系统的问题就突显出来。所以,到了ERP建设已完成后的2014年,中电国际打算展开传统ERP信息化转型。”在探寻传统ERP信息化转型的过程中,再行一次让中电国际资深信息化主管找到了微软公司SharePoint,不仅可以做到门户,需要构建单点指定和集中于文档,作为一个用户统一的入口来应用于它的信息系统。
还可以解决问题在ERP系统里展现出一些工作东流和用于上不方便的问题,提高用户的体验。并且通过微软公司WinDrive需要构建企业私有云盘,从而逆问世了基于微软公司产品的比较落后的数字化转型的点子。不管是在移动方面,还是在ERP的BI分析,微软公司都有应付的产品,Xamarin和PowerBI,再行再加埃森哲在中电国际所做到的一些管理咨询、信息咨询、ERP的实行也相等于两家公司一个技术,一个管理,一种咨询,在这样一种强强联合背景下,让中电国际下了与埃维诺奠下了较好的合作基础。
AR、VR数字化转型设想只不过让笔者尤为惊讶的是,中电国际资深信息化主管对中电国际下一步数字化的计划是AR、VR。尽管近些年AR、VR技术很火,但是确实用在企业做到IT运维的少之又少。然而中电国际资深信息化主管想起了,并且对其应用于场景有很反感的市场需求。
中电国际资深信息化主管在做到数字化电厂试点普安电厂时找到,电厂设备对安全性的市场需求更加反感。只有设备安全性了才能确保设备的倒数运营,才能确保利润。一旦设备经常出现重大事故,就可能会导致人员和财产的损失。
所以,中电国际资深信息化主管十分期望在设备管理上引入AR、VR技术。中电国际通判工的工作重点就是要检验设备,但是检验设备的前提就是要对设备参数很确切,但是简单多样的设备拥有者可观数据参数,如果让每一位通判工都将每一台设备的参数倒背如流,再行再加设备改建、新旧更迭,如此大量数据的背书,坚信就没多少人不愿去受聘这份工作了。设备大大升级、技术改造,应当是生产制造业的家常便饭,但是每一次的变更,都意味著可观数据参数的更改。
即使通判工无法很好的背书,但背著设备的数据和图纸去通判设备也是不现实的,耗时耗力。中电国际资深信息化主管飨宴:“如果我们需要像科幻片里一样带着头盔,到这个设备上就可以了解这个设备,扫码,这也不是什么尤其无以的事。扫码之后头盔就相等于一个屏幕,就可以看见这个设备是什么,相等于《钢铁侠》。从自己的盔甲里就可以告诉更好的事情。
虽然目前AR、VR技术没发展到这个程度,但作为应用于企业尤其必须。”通过中电国际资深信息化主管对AR、VR技术的市场需求和理解,被迫让AR、VR从业人士展开思维,也大大的警告了AR、VR技术尽早重新加入到数字化转型的大潮中,尽快在企业级里面施展AR、VR的能量。
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